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A Netflix confirmou que encerrará o suporte do aplicativo em TVs mais antigas que já não atendem aos requisitos modernos de segurança, desempenho e atualizações do serviço, por não possuírem hardware ou sistema que consiga manter estabilidade e proteção contra falhas.
Se sua TV perder o suporte, ainda será possível assistir usando dispositivos externos como Chromecast, Fire TV Stick, consoles ou computadores, mas antes vale conferir se o seu modelo está entre os afetados.
De forma geral, TVs fabricadas antes dos anos abaixo tendem a deixar de funcionar com o app:
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As smart TVs da LG anteriores a 2017 usam versões antigas do sistema webOS e podem deixar de rodar o app. Alguns exemplos de modelos incluem:

Modelos antigos da Sony usam versões antigas do Android TV ou sistemas anteriores, que podem não receber atualizações compatíveis com a Netflix, como:
TVs da Panasonic anteriores a 2019 utilizam versões antigas do sistema My Home Screen e podem não atender às exigências atuais do streaming:
Smart TVs da Samsung com sistema Tizen antigo podem perder suporte por limitações de desempenho e segurança.
TVs da TCL muito antigas possuem hardware limitado e sistemas que já não recebem atualizações.
Modelos posteriores a 2014 tendem a continuar compatíveis.
Antes de se preocupar com a perda de suporte da Netflix, o primeiro passo é descobrir quando sua TV foi fabricada. Essa informação geralmente não aparece de forma óbvia, mas pode ser encontrada de algumas maneiras simples.
A forma mais direta é verificar a etiqueta localizada na parte traseira do aparelho. Toda televisão possui um adesivo com dados técnicos do produto.
Nele, você pode encontrar informações como “Manufactured”, “MFD”, “Data de fabricação” ou algo semelhante. Em muitos casos, aparece apenas o código do modelo. Esse código ajuda a identificar o ano.

Se não quiser mexer na parte física da TV, também é possível encontrar essas informações no próprio sistema do aparelho. Basta acessar o menu de configurações, procurar por opções como “Suporte”, “Sobre”, “Informações da TV” ou “Status”.
Dentro dessa área, normalmente aparece o número do modelo e dados do sistema. Com esse código em mãos, você pode pesquisar na internet ou no site do fabricante para descobrir o ano de lançamento.
Outra alternativa é entender o padrão de identificação usado pelas marcas. Fabricantes como Samsung, LG e Sony utilizam códigos específicos no nome do modelo que indicam o ano ou a geração do aparelho.
Se você ainda tiver a nota fiscal, caixa original ou manual do produto, esses documentos costumam trazer a data de fabricação ou pelo menos o período em que o aparelho foi vendido, o que ajuda a identificar se ele está entre os modelos mais antigos.
Com essas informações, fica mais fácil verificar se sua TV ainda deve continuar compatível com a Netflix ou se será necessário recorrer a um dispositivo externo de streaming.
Leia a matéria no Canaltech.