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Alerta de segurança Kraken: tentativa de extorsão interna visa a privacidade do cliente
A exchange Kraken publicou uma atualização de segurança, dizendo que pessoas internas registraram dados de clientes e agora estão exigindo um resgate por eles.
Segundo o Chief Security Officer (CSO) da empresa, o caso compreende dois incidentes ocorridos entre fevereiro de 2025 e o início deste ano. No primeiro incidente, o grupo criminoso ameaçou divulgar vídeos de sistemas internos contendo dados de clientes, a menos que Kraken pagasse um resgate.
Sem hesitar, Kraken iniciou uma investigação e, com a ajuda de uma dica valiosa, identificou o ator malicioso como membro da sua equipe de suporte. Além disso, Kraken revogou o acesso ao sistema do carregador de resgate e implementou controles mais rígidos para garantir a segurança dos dados do cliente.
Kraken luta contra extorsão interna
Mais recentemente, a bolsa sofreu um incidente assustadoramente semelhante, que foi tratado da mesma forma que o primeiro.
No entanto, o encerramento do acesso pouco fez para dissuadir os agentes maliciosos. Logo depois, ameaçaram divulgar os vídeos nas redes sociais.
Kraken agora afirma que não se curvará aos comandos dos criminosos. A empresa também afirma que está trabalhando ativamente com as agências de aplicação da lei para interromper o recrutamento de informações privilegiadas, não apenas na indústria de criptografia, mas também em empresas de jogos e telecomunicações.
Notavelmente, Kraken relatórios que apenas alguns dos seus clientes foram afectados em ambos os incidentes – ou seja, 2.000 pessoas ou 0,02% de toda a sua base de clientes. A empresa também contactou estes indivíduos para os alertar sobre a intrusão e sobre medidas adicionais de promoção da privacidade a tomar. Kraken agora afirma que seus sistemas permanecem intactos e que nenhum dinheiro de cliente está em risco.
Fortaleza criptográfica sob ataque
Além do recente compromisso, Kraken sofreu apenas um outro notável incidente de segurança em junho de 2024. Na época, os pesquisadores da CertiK identificaram uma vulnerabilidade em suas contas que permitia aos usuários inflar artificialmente os saldos de suas contas.
E embora Kraken tenha construído uma reputação como uma fortaleza criptográfica, agora parece ter sido vítima de um caso clássico de “a chamada vem de dentro de casa”.
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