O acidente pós-manutenção nas mochilas de Solana desencadeia ordens futuras incorretas, relatórios de equilíbrio

A mochila interrompeu a negociação para manutenção programada às 10h UTC em 3 de julho e reabriu duas horas depois, mas o reinício desencadeou erros de conta que forçaram o CEO Armani Ferrante a prometer críticas e compensação.

Backpack tinha Usuários avisados sobre X Que a plataforma ficaria offline às 10h, digitasse o modo somente somente ao meio-dia e retomasse as negociações completas às 12h10 A janela somente somente permite que os clientes façam ou cancelassem pedidos de fabricantes, mas bloqueia a atividade do tomador.

Quando os mercados Spot e Perpétuos voltaram on -line, vários usuários relataram alterações anormais de equilíbrio e reversões de pedidos.

Um comerciante do Brasil, identificado como Defi Remora, escreveu isso Uma solicitação de retirada de US $ 104.000 apresentada na noite anterior foi devolvida à sua conta na forma de 891 solana (SOL) após o tempo de inatividade.

A troca expandiu simultaneamente seu débito de margem de 31.000 USDT para 111.000 USDTdeixando -o relaxar a posição manualmente a um custo estimado de US $ 300 a US $ 400.

Usuário chinês Hebi relatado Em um fio X separado, as posições longas caíram para posições curtas e que algumas participações desapareceram sem deixar rasto no razão.

Hebi disse que nenhuma trilha de auditoria apareceu na história da conta e que os erros coincidiram com o tempo de inatividade da mochila.

Ferrante culpa o erro de codificação, as promessas de restituição

Ferrante abordou os eventos em uma mensagem ao canal Discord do projeto, chamando o incidente de “um erro de programação” e “inaceitável”.

Ele disse que a equipe de engenharia “fará uma revisão detalhada e melhoraria ainda mais nosso processo para que não aconteça novamente”.

Ferrante pediu aos clientes afetados que enviassem um e -mail [email protected] e afirmou que ele pessoalmente lidaria com as reivindicações. Ele escreveu:

“Se você tivesse algum problema que fosse nossa culpa, compensaremos”.

Ferrante acrescentou que o incidente não envolveu infraestrutura de custódia, alegando que os fundos são completamente seguros. Ele observou ainda que a mochila emprega uma carteira de computação multipartidária de duas camadas, combinada com a custódia de armazenamento a frio e a reconciliação de equilíbrio de ativos por ativos contínuos.

O CEO da Backpack não ofereceu um cronograma para um post-mortem, mas disse que a empresa publicaria descobertas após concluir uma auditoria interna.

Ele também reiterou a política da Backpack de reembolsar qualquer perda de usuário causada por mau funcionamento do troca, incluindo liquidações inadvertidas ou preços incorretos.

Para compensar usuários que tiveram posições abertas e se qualificaram para o potencial Airdrop de um token nativo de mochila, o perfil chinês da empresa em X prometido dobrar os pontos Para usuários com posições de negociação ativa em 3 de julho.