Como funciona o app Vivo TV? Veja os preços, recursos e canais

O Vivo TV é uma plataforma com transmissão de canais ao vivo e catálogo de streamings sob demanda pela internet. O acesso acontece pelo aplicativo em celulares, Smart TVs e computadores, não sendo necessário a instalação de equipamentos na residência.

A seguir, tire suas dúvidas sobre:

• O que é o app Vivo TV?
• Como funciona o app da Vivo?
• O app funciona em quais TVs e celulares?
• Quais são os canais ao vivo disponíveis?
• Quanto custa o app Vivo TV?
• O app está disponível para quem não é cliente da Vivo?
• Clientes da Vivo têm acesso ao app?

O que é o app Vivo TV?

O app Vivo TV é a versão digital do serviço de televisão por assinatura da operadora. A proposta é levar a programação para diferentes telas por meio de conexão à internet.

Em vez de depender de decodificador físico, o cliente utiliza login com CPF e senha para assistir aos canais contratados e a conteúdos sob demanda no próprio app.

Como funciona o app da Vivo?

Após a contratação de um dos planos disponíveis, Inicial ou Estendido, o cliente pode acessar o aplicativo com os mesmos dados cadastrados na Vivo e visualizar a grade de canais por streaming. É possível cadastrar até 10 dispositivos e assistir em até três telas ao mesmo tempo.

No app, é possível pausar a programação ao vivo e, em parte dos canais, voltar ao início do conteúdo apresentado. O app ainda conta com controle parental protegido por senha.

O app funciona em quais TVs e celulares?

Os dispositivos compatíveis com o Vivo TV são:

• Celulares e tablets Android;
• iPhone 5s ou superior;
• iPad mini 2, iPad (5ª geração ou superior), iPad Air e iPad Pro;
• Smart TVs da Samsung a partir de 2017;
• Smart TVs da LG a partir de 2017;
• Apple TV;
• Fire TV Stick;
• Google TV;
• TV boxes da Xiaomi;
• Navegadores Chrome e Edge.

Quais são os canais ao vivo disponíveis?

A quantidade de canais varia conforme o plano contratado. O pacote Inicial conta com mais de 40 opções com filmes, séries, esportes, notícias e variedades. Entre os principais estão:

• Discovery Channel;
• History;
• ESPN 1 a 4;
• CNN Brasil;
• BandNews;
• Warner;
• TNT;
• Sony;
• AXN.

O plano Estendido dá acesso a tudo incluso na assinatura Inicial e pode ultrapassar 80 canais, com opções como:

• Animal Planet;
• Discovery Turbo;
• BandSports;
• ESPN 5 e 6;
• Cinemax;
• Paramount Network;
• Cartoon Network;
• Nick Jr.;
• Discovery Kids;
• RAI;
• SIC;
• TV5Monde.

Já os canais abertos, como Globo, SBT, Record e Band, aparecem de acordo com a região identificada por geolocalização.

Quanto custa o app Vivo TV?

Os planos mensais da TV Online são:

• Vivo TV Inicial (R$ 45/mês): conta com mais de 40 canais ao vivo e sob demanda, até 3 acessos simultâneos com transmissão em até 10 dispositivos diferentes, e não consome a franquia de internet de clientes Vivo Pós e Controle;
• Vivo TV Estendido (R$ 65/mês): tem os mesmos benefícios do plano Inicial, porém, com o dobro de canais.

O app está disponível para quem não é cliente da Vivo?

Não. A assinatura da TV Online é restrita a clientes que já possuem algum serviço ativo da operadora, como Vivo Fibra, Vivo Controle ou Vivo Pós. Quem não mantém vínculo com a empresa não consegue concluir a contratação.

Clientes da Vivo têm acesso ao app?

Depende do plano contratado. Os clientes que já possuem TV por assinatura da Vivo têm acesso ao app sem custo adicional, podendo assistir aos canais do pacote contratado em outros dispositivos.

Já clientes com contrato de internet ou plano de celular não têm acesso automático aos canais pagos. Nesses casos, é necessário contratar separadamente o plano Vivo TV Inicial ou Estendido para liberar a programação completa.

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