As empresas de criptomoedas são transparentes o suficiente para sobreviver à ira dos reguladores?

Em um setor que opera na linha absolutamente mais fina, na vanguarda da tecnologia e regulamentação em rápida evolução, está se tornando evidente que as empresas precisam ser muito mais cuidadosas ao fazer declarações sobre seus produtos.

Isso é especialmente verdadeiro quando os consumidores são levados a acreditar que recebem maior segurança e proteção do que realmente são. Quando a Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) recentemente enviou à FTX uma ordem de cessar e desistir por “declarações falsas e enganosas”, testemunhamos uma rara intervenção regulatória em criptomoedas.

E a FTX acaba de registrar seu melhor ano até o momento: a exchange viu sua receita subir 1000% em 2021, e é possível (embora não definitivo) que tenham conquistado clientes como resultado da implicação de que os fundos dos usuários seriam protegidos pelo seguro FDIC.

A arma fumegante, neste caso, é um tweet agora excluído do presidente da FTX, Brett Harrison, que escreveu: “depósitos diretos de empregadores para a FTX US são armazenados em contas bancárias individualmente seguradas pelo FDIC nos nomes dos usuários”.

Ele continuou:

“As ações são mantidas em contas de corretagem seguradas pelo FDIC e seguradas pelo SIPC.”

Uma resposta robusta à ordem de cessar e desistir seguiu-se dos executivos da FTX, que dizem nunca insinuar que a bolsa tem seguro FDIC e, de fato, “nunca disse isso por diante. [the] local na rede Internet”.

Mensagens preguiçosas dificilmente podem ser desculpadas em um setor repleto de má-fé e uma dolorosa falta de controle regulatório. Em cripto, as empresas estão operando no limite e simplesmente não podem levar os consumidores a acreditar que estão mais seguros do que são.

Quebrando uma cultura de meias-verdades

Altamente relevante para o pequeno obstáculo no caminho para o FTX – tudo o que provavelmente será – é o caso de Celsius, em que os termos e condições essencialmente contavam uma história que contradizia até certo ponto as mensagens e os termos voltados para o público usados ​​no site. Por exemplo, termos como “saldos de usuários” e “depósitos” eram apenas para fins ilustrativos.

Pode arruinar vidas. Danos no mundo real são uma consequência, especialmente para as pessoas, quando as plataformas mentem. A Celsius é acusada de pagar aos primeiros depositantes com o dinheiro que recebeu de novos usuários, e 1,7 milhão de clientes de repente ficaram lutando para recuperar seus fundos, sem muita esperança de sucesso.

Os grandes players do espaço não podem esperar que o mercado continue a mostrar fé cega: eles exigirão cada vez mais melhor tanto das empresas quanto dos reguladores. As empresas de cripto são menos capazes de esticar a verdade nos dias de hoje, porque não apenas o mercado é mais sensível a promessas infundadas, como os reguladores também notaram.

Nos últimos cinco anos, vários projetos de alto perfil no espaço blockchain levantaram centenas de milhões e às vezes bilhões de “usuários de varejo”, e ainda entregaram de forma insuficiente em tudo, mas forneceram imensas recompensas empresariais para seus fundadores. Com a recente onda de falências, liquidações e quebras, estamos efetivamente criando uma nova geração de sobreviventes de bull run que estarão aqui para avaliar e educar a próxima geração de projetos e usuários.

Criar mensagens claras é fundamental

Estamos além do ponto em que se pode esperar que empresas e startups autorregulam uma cultura de transparência em torno dos projetos. Se não atende aos seus objetivos financeiros, por que deveriam?

No entanto, à medida que as tecnologias blockchain amadurecem – e não se engane, blockchain ainda está em sua infância – haverá maior controle regulatório à medida que consumidores e legisladores se acostumam a identificar o que constitui um projeto confiável liderado por uma equipe capaz.

O regulador percebeu que a afirmação que a FTX estava fazendo, embora correta, provavelmente é enganosa para alguns usuários. Apenas trabalhando com bancos que são segurados pelo FDIC não permite a implicação inadvertida de que a própria bolsa está coberta.

A confiança vai longe quando se discute tecnologia não realizada ou em estágio inicial. É ainda mais importante quando essa tecnologia pode rapidamente se tornar o anfitrião das economias de toda a vida de uma pessoa.

A realidade das criptomoedas é que ainda há muito a ser construído, então é de se esperar alguma perda de sinal entre a visão e a verdade tecnológica. Mas devemos coletivamente nos comprometer a falar claramente com o consumidor e não permitir espaço para ambiguidades e promessas que não são mantidas nem apoiadas pelos termos oferecidos.

Se a indústria não puder se autorregular na medida necessária, podemos ver os reguladores passando com um pente fino e mudando completamente a maneira como os projetos de blockchain operam. O poder de impedir que as criptomoedas apareçam como uma fronteira do oeste selvagem para o público principal atualmente está com aqueles que estão construindo no espaço.