Atualização transforma ChatGPT no seu assistente de compras perfeito

A OpenAI anunciou uma nova experiência de compras para o ChatGPT, com navegação mais visual e recursos para ajudar o usuário a descobrir e comparar produtos na própria conversa. A atualização começou a ser liberada gradualmente nesta semana e chega para usuários dos planos gratuito, Go, Plus e Pro na versão web, Android e iOS.

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• Como usar o assistente de compras do ChatGPT para pesquisar produtos

A novidade é baseada na expansão do Agentic Commerce Protocol (ACP), uma camada que conecta o ChatGPT aos catálogos de lojistas e plataformas de e-commerce. Assim, o usuário pode descrever o que procura, ajustar a busca com novas perguntas e visualizar produtos lado a lado, com informações de preços, avaliações e especificações técnicas atualizadas. Na busca por imagem, também é possível enviar uma foto como inspiração para encontrar itens semelhantes.

O recurso tem integração automática com lojistas da Shopify e experiências nativas com Walmart — que deve chegar ao Android e iOS em breve —, além de descoberta de produtos na Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot e Wayfair. No caso da Shopify, a finalização da compra acontece na loja online do próprio lojista, por meio de um navegador integrado ao app.

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A OpenAi também abandonou a versão inicial do “Instant Checkout”, que não oferecia a flexibilidade desejada, e começou a focar na etapa de descoberta de produtos. Com isso, os lojistas podem utilizar seus próprios sistemas de pagamento e checkout, com suporte a provedores, como Salesforce e Stripe.

Além disso, a empresa pretende expandir o ACP futuramente com recursos de verificação de disponibilidade local e estimativas de prazo de entrega (ETAs).

Quem pode usar o assistente de compras do ChatGPT?

As novas funcionalidades de compras estão sendo disponibilizadas de forma gradual para todos os usuários do ChatGPT, incluindo a versão gratuita e também assinantes dos planos Go, Plus e Pro.

Como usar o assistente de compras do ChatGPT?

Para usar os novos recursos de compras, é só dizer no chat o que você está procurando, incluindo orçamento, preferências e até restrições. A partir disso, o assistente ajuda você a explorar opções, comparar produtos e chegar à melhor escolha de forma interativa.

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