Como resgatar dinheiro investido com o app do FGC

Como resgatar dinheiro investido com o app do FGC – Canaltech

Quem possuía valores aplicados no Banco Master, que teve sua liquidação extrajudicial decretada recentemente, pode utilizar o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) para recuperar o dinheiro.

O processo de recuperação é digital e feito diretamente no aplicativo do FGC. Mas, apesar da garantia, o pagamento não é automático – o credor precisa solicitar o reembolso seguindo algumas etapas de segurança.

Abaixo você confere um guia prático de como utilizar a ferramenta e outras dúvidas gerais sobre o FGC. Neste texto há:

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Como usar o app do FGC para resgatar dinheiro investido
O que é o FGC?
Qual o valor máximo que pode ser resgatado?
Em quais casos a pessoa pode ser ressarcida?
Como saber se uma instituição faz parte do FGC?

Como usar o app do FGC para resgatar dinheiro investido

O processo de ressarcimento é totalmente digital para pessoas físicas, sem necessidade de ir à uma agência.

Para que o cliente possa pedir a devolução do dinheiro investido, o liquidante nomeado pelo Banco Central (BC) precisa consolidar a lista de todos os clientes e valores devidos, e enviá-la ao FGC. O processo leva em torno de 30 dias.

Depois que a lista com seu nome for enviada, siga estes passos:

Baixe o aplicativo do FGC (Android | iOS);
Selecione “Novo usuário” e preencha seus dados;
Toque em “Solicitar garantia” e faça validação de identidade;
Informe uma conta corrente ou poupança na sua titularidade em outra instituição financeira;
Assine o termo.

O pagamento costuma acontecer em até 48 horas úteis após a validação final.

É possível já fazer o seu cadastro e preencher seus dados (etapa 2) antes da consolidação da lista de clientes. A diferença é que a opção “Solicitar garantia” não estará disponível.

Para Pessoas Jurídicas, o processo não é pelo app, mas sim pelo Portal do Investidor no site do FGC (portal-investidor.fgc.org.br).

app FGC — Só é possível fazer o procedimento de ressarcimento se você for cliente de algum banco liquidante (Imagem: Captura de tela/Marcelo Fischer/Canaltech)

O que é o FGC?

O Fundo Garantidor de Créditos é uma entidade privada, sem fins lucrativos, que funciona como um tipo de “seguro” para o sistema financeiro nacional.

Ele não utiliza dinheiro público. Seus recursos vêm de contribuições mensais feitas pelos próprios bancos e instituições associadas.

O objetivo principal do fundo é proteger depositantes e investidores em casos de intervenção ou liquidação extrajudicial de uma instituição financeira, como ocorreu com o Banco Master, garantindo estabilidade no sistema econômico.

Qual o valor máximo que pode ser resgatado?

A garantia do FGC cobre até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira ou conglomerado. Esse valor inclui tanto o montante principal investido quanto os rendimentos acumulados até a data da decretação da liquidação.

Valores que excederem os R$ 250 mil por banco entram na “massa falida” e só são recuperados — se houver recursos — após um longo processo judicial.

Há também um teto global. Cada investidor tem um limite de garantia de R$ 1 milhão a cada quatro anos. Ou seja, se você tiver investimentos em vários bancos que quebrem simultaneamente, o ressarcimento total não ultrapassa essa faixa.