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Os usuários entram em pânico quando a carteira Binance mostra saldo zero em meio ao congestionamento da rede
A Binance Wallet relatou recentemente um atraso temporário, que afetou a capacidade de alguns usuários de visualizar dados de eventos interativos. Essas interrupções seguiram-se a uma grande queda da criptografia em 10 de outubro, que fez com que vários altcoins chegassem brevemente a zero na plataforma.
Estas questões têm causado preocupação entre os investidores que tentam monitorizar os seus ativos, com muitos recorrendo ao X para expressar o problema.
PeckShield sinaliza falhas temporárias
A empresa de segurança Blockchain PeckShield sinalizou que os usuários estão enfrentando problemas de exibição em suas carteiras Binance. Os saldos e os preços dos tokens são exibidos como zero. A interface da carteira parece instável, causando preocupação entre os usuários.
O congestionamento da rede causa atrasos temporários
Carteira Binance abordou o problema e compartilhou que devido ao congestionamento da rede, seu sistema está enfrentando atrasos temporários.
A equipe confirmou que o problema está puramente relacionado à tela e não afeta nenhuma função principal ou saldo do usuário. Somente dados de eventos, como detalhes de participação interativa, são afetados, e a segurança, os saldos ou as transações da carteira permanecem totalmente intactos.
Recuperação do sistema em andamento
Os esforços para resolver o problema estão em andamento e espera-se que a funcionalidade total retorne assim que as condições da rede se estabilizarem. A equipe explicou que essas informações precisam de algum tempo para serem carregadas e exibidas corretamente e garantiu aos usuários que estão trabalhando ativamente para resolver o problema.
Os usuários são aconselhados a atualizar a interface da carteira periodicamente ou esperar que o sistema se estabilize à medida que as atualizações se propagam pela rede.
Usuário relata perdas na Binance devido a problemas na plataforma
Um usuário relataram ter perdido mais de US$ 130 devido a uma queda de 3,5% no BNB, alegando que não conseguiram vender devido a problemas com a plataforma. O usuário questionou por que as vendas foram realizadas no BNB e não em uma moeda estável como o USDT, observando que os usuários sofreram perdas significativas na plataforma nas últimas 48 horas, o que consideram inaceitável.
O usuário acrescentou que após o término do TGE muitas pessoas começaram a vender BNB, mas o sistema não conseguiu dar conta do volume, resultando em prejuízos consideráveis para os usuários da carteira.
Falha na carteira de confiança
Em 12 de outubro, problemas semelhantes ocorreram na Trust Wallet, onde um erro de sincronização de dados de mercado fez com que milhares de usuários em todo o mundo vissem seus saldos como zero.
No entanto, todos os ativos permaneceram seguros na blockchain e o problema de exibição foi resolvido em poucas horas.
Estes incidentes destacam as vulnerabilidades no tratamento da extrema volatilidade do mercado e a importância de uma infraestrutura robusta e de uma comunicação atempada para manter a confiança dos utilizadores durante esses períodos.
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