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O Banco do Brasil tem uma nova opção para fazer Pix a partir de uma imagem pelo WhatsApp. Clientes podem enviar a foto de um pedaço de papel com a chave de destino e o valor do pagamento, enquanto o próprio bot extrai as informações essenciais.
Todo o processo ocorre dentro do mensageiro, sem a necessidade de abrir outro banco. O recurso usa inteligência artificial para identificar os textos na imagem e o contexto da interação para sugerir um Pix ou mostrar as transferências mais recentes.
Por funcionar no WhatsApp, só é possível transferir até R$ 300 por dia com a nova função.
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Para usar o recurso, é necessário entrar em contato com o perfil do Banco do Brasil no app e vincular a sua conta bancária:
O Pix ganhou uma nova opção de segurança para recuperar o dinheiro em casos de golpes: desde o começo de outubro, é possível usar um botão de contestação para acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) no próprio app da instituição financeira.
O MED é o recurso usado para pedir o dinheiro de volta em fraudes com o método de pagamento. Porém, a versão anterior exigia que a vítima entrasse em contato com a instituição para iniciar o processo — agora, é possível concentrar a jornada no aplicativo, o que a torna mais rápida.
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